Di 695, keseronokan bermain tidak pernah patut mengatasi kesihatan dan kesejahteraan anda. Kami percaya bahawa setiap pengguna Malaysia berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat, terkawal dan menyeronokkan — tanpa tekanan dan tanpa risiko yang tidak perlu.
695 bukan sekadar platform hiburan — kami adalah rakan yang prihatin terhadap kesejahteraan pengguna kami. Komitmen kami terhadap permainan bertanggungjawab bukan hanya slogan, tetapi sebahagian daripada cara kami mengendalikan platform ini untuk pengguna Malaysia setiap hari.
Kami menyediakan alat dan maklumat yang diperlukan supaya anda boleh membuat pilihan yang bijak dan terkawal semasa bermain. Perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan, hutang atau masalah keluarga. Jika anda merasakan permainan mula menjejaskan kehidupan harian anda, kami menggalakkan anda untuk mengambil tindakan segera.
Mengenal pasti tanda awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan kawalan semula. Perhatikan tanda-tanda berikut dalam diri anda atau orang yang anda sayangi:
Menggunakan wang untuk keperluan asas seperti bil, makanan atau sewa untuk tujuan bermain.
Terus bermain dengan harapan untuk mendapatkan semula wang yang telah hilang — ini adalah tanda bahaya yang serius.
Bermain berjam-jam tanpa sedar, mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kesihatan.
Berasa cemas, mudah marah atau tidak tenteram apabila tidak dapat mengakses platform untuk bermain.
Berbohong kepada ahli keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa dan wang yang dihabiskan untuk bermain.
Aktiviti bermain mula menjejaskan tumpuan, produktiviti dan hubungan di tempat kerja atau dalam kehidupan sosial.
Salah satu cara paling berkesan untuk bermain secara bertanggungjawab adalah dengan menetapkan had yang jelas sebelum anda mula bermain. Di 695, kami menggalakkan setiap pengguna untuk mengamalkan langkah-langkah berikut:
Platform 695 menyediakan beberapa pilihan kawalan diri untuk membantu anda menguruskan aktiviti bermain anda dengan lebih baik. Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami untuk memohon kemudahan berikut:
Anda boleh meminta untuk menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan dalam Ringgit Malaysia bagi mengawal perbelanjaan bermain anda secara automatik.
Jika anda memerlukan jeda sementara, anda boleh memohon penangguhan akaun selama tempoh tertentu untuk memberi ruang kepada diri anda berehat dan berfikir semula.
Untuk kes yang lebih serius, anda boleh memohon pengecualian diri jangka panjang yang akan menyekat akses anda ke platform 695 bagi tempoh yang ditetapkan.
Untuk mengaktifkan mana-mana kemudahan di atas, sila hubungi pasukan sokongan 695 melalui sembang langsung atau e-mel. Permintaan akan diproses dengan segera dan penuh kerahsiaan.
695 mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak diakses oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun. Pendaftaran dan penggunaan platform oleh kanak-kanak atau remaja adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran terma penggunaan yang serius.
Kami menggalakkan ibu bapa dan penjaga untuk mengambil langkah-langkah berikut bagi melindungi anak-anak mereka:
Sekiranya anda mengesyaki akaun anda diakses oleh individu di bawah umur, sila hubungi pasukan sokongan 695 dengan segera untuk tindakan sewajarnya.
Bermain di platform 695 sepatutnya menjadi sebahagian kecil daripada kehidupan yang seimbang — bukan pusat tumpuan utama. Ingat bahawa hubungan dengan keluarga, pekerjaan, kesihatan dan keperluan kewangan harian anda jauh lebih penting daripada sebarang permainan.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, jangan ragu untuk mendapatkan bantuan profesional. Mengakui masalah dan meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan.
Tanda-tanda bahawa anda mungkin memerlukan bantuan profesional:
Di Malaysia, bantuan kaunseling dan sokongan untuk masalah perjudian boleh diperoleh melalui hospital kerajaan, klinik kesihatan mental dan pertubuhan bukan kerajaan yang berkaitan. Jangan tunggu sehingga masalah bertambah serius — ambil tindakan awal adalah pilihan terbaik.
Untuk sebarang pertanyaan tentang kemudahan kawalan diri di platform 695, sila hubungi kami di [email protected] atau melalui sembang langsung dalam platform. Anda juga boleh melawati bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
695 sentiasa ada untuk membantu anda bermain dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Jika anda mempunyai sebarang kerisauan atau ingin mengaktifkan kemudahan kawalan diri, pasukan kami sedia mendengar dan membantu tanpa sebarang penghakiman.